케이프타운 마이커넥트 myconnect 사용법: 구매·충전·환불과 사용 가능 구간

어디서 사면 편할까요?

MyCiTi 역의 지정 키오스크와 참여 판매점에서 구매할 수 있어요. 카드 구입 비용과 충전액을 분리해 확인하고, 카드에 표시된 만료일도 살펴보세요.

충전과 잔액은 어떻게 확인하나요?

공식 충전처에서 잔액이나 제공 상품을 넣은 뒤 실제 사용 가능한 잔액을 확인하세요. 출발 전에 필요한 만큼 준비하면 차를 놓치고 충전처를 찾는 일을 줄일 수 있어요.

사용 가능한 구간과 제외 구간

각자의 카드로 tap in·tap out을 해야 해요. 카드를 바꿔 쓰거나 하차 기록을 빠뜨리지 않도록 주의하세요. 다른 철도와 관광버스가 자동 포함되지는 않아요.

문제가 생기면 어떤 기록을 챙기나요?

케이프타운 마이커넥트 myconnect의 정확한 상품형과 마지막 승하차역·사용 매체, 구매·충전 영수증을 먼저 챙겨보세요. 카드의 사용 범위와 잔액·유효기간 문제를 나눠 확인하면 문의가 쉬워요. 아래 MyCiTi 공식 안내로 문의하고, 다른 도시에서 카드를 사용할 수 있다는 이유만으로 그 도시 창구에서 반환까지 처리한다고 생각하지 마세요.

남은 잔액과 카드는 어떻게 처리하나요?

카드 만료·분실·잘못된 요금의 문의는 서로 다른 절차예요. 카드 상태와 여행 시간을 정리해 MyCiTi 공식 지원을 이용하세요. 해외 은행카드로 자동 환불될 것이라고 가정하지 마세요.

여행 기간과 카드 유효기간은 달라요

myconnect는 만료일이 표시된 카드예요. 다음 여행에 다시 쓸 계획이라면 출발 전에 유효기간과 교체 조건을 공식 안내에서 확인해보세요.

아이폰·안드로이드에서 쓸 수 있나요?

은행카드처럼 보이더라도 한국 발급 은행카드 직접탭과 같은 방식은 아니에요. 휴대폰으로 충전 정보를 본 것만으로 승차수단이 대체되는 것도 아닙니다.

아이와 함께라면 할인 조건도 보세요

아이를 포함한 일행의 카드 필요 여부와 할인 조건을 공식 안내로 확인하세요. 각자 카드를 가지고 타면 중간에 헤어져도 기록을 처리하기 쉬워요. 짐과 유모차는 차량의 지정 공간 안내를 따라주세요.

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