포르투 안단테 Andante 사용법: 구매·충전·환불과 사용 가능 구간

어디서 사면 편할까요?

목적지가 포함되는 존을 먼저 확인한 뒤 공식 판매처에서 상품을 선택해보세요. 카드 매체와 충전하는 여행권을 구분하면 다음 충전 때도 편합니다. 이미 담긴 권종과 함께 쓸 수 있는지도 확인하세요.

충전과 잔액은 어떻게 확인하나요?

대응 발매기·판매처에서 필요한 권종을 충전해요. 단순 현금 잔액인지 정해진 존의 승차권인지 화면을 읽어보세요. 돈을 넣었다는 사실만으로 모든 존을 이용할 수 있는 것은 아닙니다.

사용 가능한 구간과 제외 구간

입구와 출구만 찍는 방식으로 외우지 마세요. 노선·교통수단 환승 때마다 검증하고 초록색 승인 표시를 확인하는 것이 핵심입니다. 빨간 표시라면 이유를 읽고 탑승 전에 해결하세요.

문제가 생기면 어떤 기록을 챙기나요?

포르투 안단테 Andante의 정확한 상품형과 마지막 승하차역·사용 매체, 구매·충전 영수증을 먼저 챙겨보세요. 카드의 사용 범위와 잔액·유효기간 문제를 나눠 확인하면 문의가 쉬워요. 아래 Andante 공식 안내로 문의하고, 다른 도시에서 카드를 사용할 수 있다는 이유만으로 그 도시 창구에서 반환까지 처리한다고 생각하지 마세요.

남은 잔액과 카드는 어떻게 처리하나요?

미사용 상품과 카드 구입비의 환불은 해당 상품 조건을 확인해야 해요. 나중에 다른 도시의 교통카드처럼 자동 환불될 것이라고 생각하지 마세요. 구매 증빙을 챙겨두면 문의할 때 도움이 돼요.

여행 기간과 카드 유효기간은 달라요

상품의 유효시간과 검증 시작 시점을 확인하세요. 정기권도 여행 시작·환승의 검증을 생략하면 안 된다는 공식 안내가 있어요.

아이폰·안드로이드에서 쓸 수 있나요?

앱으로 여행하는 경우에도 검증이 필요한지 공식 안내를 확인하세요. 휴대폰 NFC가 있다고 모든 실물 Andante 상품을 자동으로 대체하는 것은 아니에요.

아이와 함께라면 할인 조건도 보세요

동행인은 각자의 유효한 카드·승차권을 준비하세요. 어린이와 학생 상품은 자격 조건을 확인해야 해요. 유모차나 큰 짐은 승강장 접근로와 차량의 공간을 살펴 이용해보세요.

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